MBA em Gestão Ágil e Modelos Híbridos

Histórico do Lean Manufacturing. Conceitos de Valor Agregado. 8 Desperdícios. Kaizen. Fluxo Continuo e sistemas puxado. Mentalidade Enxuta
Lean Office. Histórico do desenvolvimento da metodologia Six Sigma. Estratégia Six Sigma para competitividade do negócio. Impacto da variabilidade nos custos e qualidade. Nível de Qualidade Six Sigma. Metodologia DMAIC. Papéis no Six Sigma: White, Yellow, Green e Black Belts. Características dos Projetos Six Sigma

Ementa: Introdução ao Agile e ao Scrum; O manifesto Ágil e seus Princípios; A importância do Produto Mínimo Viável (MVP); Visão geral e conceitual do framework Scrum; Características e benefícios do Scrum / Framework SCRUM; iniciando um Projeto; Definindo a Equipe Scrum; Criando e Priorizando o Backlog do Produto; identificando as Necessidades das Partes Interessadas; definindo prioridades. Planejamento em multinível (Planning Onion): Diário, Sprint, Versão de Entrega, Produto e Portfólio / Implementação do Projeto; Criando os Entregáveis / Monitorando projetos com Scrum; / Revisão e Retrospectiva – Concluindo e validando uma Sprint./ Release – Concluindo e validando um Projeto.

Gestão Ágil, Time Box, Estimativas, Story Points, Business Value, Estimativas de Throughput. Design Sprint 2.0, Mindset Lean-Ágil. Integração entre o ágil discreto e o ágil escalado. Métricas de Negócio, Organização e Processos. Métricas aplicadas à Governança Ágil (Sprint Burndown, Epic (Release) Burndown, Velocidade, Gráfico de controle, Diagrama de fluxo cumulativo, Índice de Previsibilidade, Confiabilidade, Débito Técnico, Adaptabilidade e Aceleração.

Processo de inovação e identificação de soluções para um problema, Mapeamento e integração de experiências culturais; Visão de mundo; Mapeamento de processos do cotidiano do indivíduo; Identificação de barreiras e oportunidades de remoção das mesmas. Imersão, Análise e síntese. Perspectivas dos resultados. Prototipagem

Conceitos de projetos. Atualização PMBOK – 7ª edição: Mudança no padrão de gerenciamento de grupos de processos para gerenciamento por princípios. Abordagem tradicional: Conhecimento dos processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento, Controle e Encerramento. Abordagens ágeis, adaptativas e híbridas (mistura das tradicionais com as ágeis) para dentro dos possíveis contextos e cenários aos quais os projetos possam estar inseridos. Princípios de Entrega do Projeto. Domínios de Desempenho do Projeto.

O que é Tailoring. Mindset ágil. Tipos de abordagens de gestão de projetos. Abordagens ágeis (Agile Project Management, Scrum, Kanban, XP, SQUAD, Design Sprint) x Abordagens tradicionais (Prince2, PMBOK). Tailoring em abordagens de projetos tradicional e ágil. Aplicando Tailoring para criar uma metodologia de gestão. O que é um modelo híbrido. Integrando um modelo tradicional e ágil. Criando um modelo híbrido de gestão de projetos.

Análise de Cenários, Complexidade, Variações de Cenários. O papel dos valores nas atitudes, práticas e comportamentos. Tipologias de mudança organizacional. Características Organizacionais Facilitadoras da Mudança. Redes sociais no trabalho e mudança. O papel do Indivíduo na Mudança. Aprendizagem e mudança. Gestão da mudança, desafios, possibilidades e limites de atuação. Modelos causais de mudança organizacional. Estratégias de gerenciamento da mudança em organizações privadas e públicas.

Ciclo Iterativo Modelo Híbrido. Objetivos do Define Híbrido. Estratégia de integração do DMAIC Híbrido. Canvas e Project Charter. Matriz Esforço e Impacto. Análise ECRS-AI. SIPOC – Voz do Cliente. VSM – Mapa do Fluxo de Valor. Mapeamento de Valor de Pessoas, Produtos e Máquinas. Gráfico de Espaguete.

Objetivos e Ferramentas do Measure Híbrido. Estatística Básica e Variabilidade. Tipos de dados. Introdução ao Minitab. Análise Exploratória de Dados. Distribuições estatísticas de variáveis aleatória. Distribuição Normal. Análise de Normalidade. Transformação de dados não normais.

Conceito sobre Controle Estatístico do Processo. Tipos de Gráficos de Controle. Gráficos de Controle de Variáveis: IMR, X-bar R, X-bar S. Gráficos de Controle de Atributos: P, NP, U e C. Variação entre e dentro das amostras. Subagrupamento Racional. Análise de Capacidade dos Processos: Cp, Cpk.

Métricas utilizadas pelo Six Sigma (RTY, FPY, Nível Sigma). Importância da confiabilidade dos sistemas de medição. Precisão e Exatidão. Importância da Análise dos Sistemas de Medição (MSA). Estabilidade, discriminação, Bias, repetibilidade, reprodutibilidade e confiabilidade dos sistemas de medição. Avaliação dos Sistema de Medição de Variáveis. Avaliação dos Sistemas de Medição por Atributo.

Objetivos e ferramentas do Analyze Híbrido. MASP – Método de Análise e Solução de Problemas. Gráfico de Pareto
Diagrama de Ishikawa. 5 Por quês. A3. PDCA. 5W2H. PMAP – Process Mapping. Matriz causa e efeito. FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) – Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos.

Medição da Correlação. Diagrama de Dispersão. Regressão Linear. Regressão não linear: quadrática ou cúbica. Regressão Logística
Regressão múltipla. Análise de Cluster.

Conceito de Teste de hipóteses. Riscos e Erros tipo Alpha e Beta. Teste t. Testes de comparação de uma e duas amostras. Testes de dados emparelhados. Teste de Variâncias. Testes de proporções. Tamanho de Amostras. Teste Qui-Quadrado. ANOVA – Análise de Variância

Origem do TPM – Manutenção Produtiva Total. Objetivos do TPM. Pilares do TPM. Melhorias específicas. Manutenção autônoma. Manutenção planejada. Treinamento e educação. Manutenção da qualidade. Controle inicial
Áreas administrativas, Segurança, higiene e meio ambiente.

Mutli Vari Chart. Conceitos de DOE (Design of Experiments) – Delineamento de Experimento. Tipos de Experimentos. Experimentos Fatorial Completo. Experimentos Fatorial Fracionado. Análise de Resíduos
Centerpoints. Blocking. Pooling. Aliasing. Black Box Simulations.

Teorema do Limite Central. Tipos de Variação
Variação de Curto e Longo Prazo. Cálculo Nível Sigma. COV – Componentes de Variação. Nested e Crossed. Séries temporais: tendência, cíclica e sazonalidade.

Trabalho Padronizado Lean. GBO. SMED (Single Minute Exchange of Die) – Troca Rápida de Ferramentas. 5 Sensos (5S): Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Gerenciamento e Controle Visual. Heijunka – Nivelamento de Produção. JIT – Just In Time. Supermercado/ Kanban. Fluxo contínuo unitário e puxado.

Acompanhamento de desempenho. Medição de desempenho. Aprofundamento dos indicadores de tendência e resultado. Indicadores de Processos. KPIs (Key performance Indicators) e KGIs (Key Goal Indicators). Dashbords na análise dos processos. Maturidade e o gerenciamento de desempenho de processos.

Introdução à pesquisa, Métodos de estudo: fichamento, resenha, organização do trabalho científico, Trabalhos científicos: roteiro de pesquisa / Projeto de pesquisa / TCC.